Политикa конфиденциальности

Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает те принципы и правила, из которых LoanFiner OÜ (далее -Кредитный посредник) исходит приобработкеВашей т.е.пользователяи посетителяпортала личной информации (то есть, при выполнении любых действийс персональнымиданными, таких как документирование или хранение персональных данных). Целью политики конфиденциальности является выяснение, какие личные данные и для каких целей собирает Кредитный посредник, и каковы Ваши права относительно обработки этихперсональных данных Кредитным посредником.

Понятия

В настоящейполитике конфиденциальности используются следующие понятия:

  • Личные данные -личныеданные в значениинастоящей Политики конфиденциальности -это любые данные, которые позволяют идентифицировать физическое лицо, например, контактные данные физического лица.

  • Пользователь – подключившийсяк порталу пользователь и посетительпортала (физическое лицо);

  • Договорпользования – заключенный акцептированием Пользователя договор Условий пользованиямежду Пользователем и Кредитным посредником, на основании которого Пользователь может использовать Портал и на основании которого Кредитный посредник предоставляет услуги Пользователю через Портал.

  • Условия пользования - условия использования Кредитного посреднического портала, которыеустанавливают общие условия Кредитного посредника при посредничестве взаключениикредитных договоров http://betasrv.altero.ee/ru/lietosanas-noteikumi ;

  • Кредитор - фирма, заключившая соглашение о сотрудничестве с кредитным посредником и котораявправе предлагать потребительский кредит в Эстонской Республике.•Кредитныйдоговор–кредитный договор, заключенныймежду Пользователем и Кредитором на Портале или в средеэлектронных услуг Кредитного учреждения;

  • Ходатайство окредите - заявление Пользователя, а также вся информация (и документы), предоставленныечерез Портал Пользователем Кредиторудля получения предложения накредитныйдоговор.

  • Кредитный посредник - LoanFiner OÜ (ответственный и несущий совместную ответственность обработчик персональных данных), который имеет действующуюлицензию на деятельность, выданную Финансовой инспекциейдля предоставления кредита потребителю.

  • Портал – среда предоставления электронных услуг, расположенная на сайте кредитного посредника www.compara.eeи управляемая Кредитным посредником.

Обработчики персональных данных

Контролер данных

Оказывающим э-услуги посредствомПортала является контролер личных данных пользователей Портала и управляющий Портала LoanFiner OÜ или Кредитный посредник (Адрес: A. Вейценберги20, Таллинн10150; регистрационный код14188970) и с нами можно связаться по следующим каналам связи: по э-почте: info@altero.ee

Кредитный посредник является контролером данныхв отношении всех операций обработки персональных данных, связанных с работой Портала и предоставлением услуг через Портал. Кредитный посредниктакже является контролером данныхпри передачепредложений и рекламы, связанных с деятельностью Кредитного посредникаи при отправке новостных рассылокпользователям.

Несущие совместную ответственность контролеры

Кредитный посредник и Кредитор являются несущими совместную ответственность контролерамиперсональных данных Пользователя, в случае, еслиобработка персональных данных предназначена для предоставления кредита. Это означает, что мы являемсянесущими совместную ответственность контролерамиперсональных данных, когда обрабатываем ваши данные для оценки и анализа персональных данных, представленных вами через портал, для предоставления вам предложений Кредитора и для того, чтобы вы могли заключить кредитное соглашение с Кредитором. Среди прочего Кредитный посредник и Кредиторы договорились о нижеследующем:

  • Кредитор определяет, какие личные данные должны быть получены от Пользователя т.е. ходатайствующего о кредите, при посредничествеПорталаКредитного посредника;
  • Кредитный посредник собирает персональные данные, необходимые для Кредитора от Пользователя в Портале посредством заявления;
  • Кредитный посредник представляет Пользователю предложения Кредитора и предоставляет возможностьзаключить Кредитное соглашение;
  • Кредитный посредник информирует Пользователя обобработке егоперсональных данных с целью предоставления кредита и информирует Пользователя о Кредиторах, которые заключили с ним договор о сотрудничестве и об ихпринципах обработкиперсональных данных;
  • Кредитный посредник и Кредиторы должны обеспечить, чтобы персональные данные Пользователей не были доступны лицам, которымонине нужны, используя для этогонеобходимыетехническиеи организационныемеры;

Для реализации и применения своих прав Вы можете связаться как с Кредитным посредником, таки с Кредитором. Контактные данные и принципы конфиденциальности Кредиторов, с которыми у Кредитного посредника заключены договора о сотрудничестве, можно найти на их сайтах.

Обработчики данных

Во время предоставления услуги Кредитный посредник может обрабатывать вашу личную информацию в связи стретьимилицамии передавать им ваши личные данные. «Обработчиком личных данных» является физическое или юридическое лицо, государственный орган, организацияили другой орган, который обрабатывает личные данные от имени владельца(Кредитного посредника). Список обработчиков данных Кредитного посредника:

Имя Цель обработки Адрес Tелефон Э-почта
Monefit Estonia OÜ Кредитор Lõõtsa 5, Tallinn 11415 6888222 info@monefit.ee
IPF Digital Estonia OÜ Кредитор Lõõtsa 5, Tallinn 11415 6143400 klienditeeninuds@credit24.ee
Placet Group OÜ Кредитор F.R. Kreutzwaldi tn 4, 10120 Tallinn6 6630119 info@placetgroup.com
TF Bank AB Eesti Filiaal Кредитор PK 1201, Pallasti 28, 10001 Tallinn 8 803210 info@tfbank.ee
Luminor Bank AS Кредитор Liivalaia 45, 10145 Tallinn 6283 30 info@luminor.ee
SVEA FINANCING OÜ Кредитор Hallivanamehe 4, Tallinn 11317 6799 422 klienditugi@svea.ee

 

Принципы обработки персональных данных

Защита Ваших персональных данных важна для нас, и мы сделаем все возможное, чтобы максимально эффективно защитить Вашу личную информацию и применить лучшие практики в области обработки персональных данных. Для этого Кредитный посредник обрабатывает Вашу личную информацию в соответствии с принципами, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности:

  • Прозрачность -Кредитный посредник обрабатывает Ваши личные данные на справедливой и прозрачной основе, и только в том случае, если нам разрешено законом обрабатыватьВашу личную информацию. Кредитный посредник будет прилагать все усилия для обеспечения того, чтобы обработка персональных данных была максимально прозрачной и понятной для Вас.

  • Ограничение цели -Кредитный посредник собирает Вашу личную информацию для точных, четко определенных и законных целей. Мы не будем обрабатывать Ваши личные данные позже, что противоречило бы исходным целям обработки, если только они не основаны на законных основаниях или наВашем разрешении.

  • Сборкак можно меньшихданных -Кредитный посредник сделает все возможное, чтобы персональные данные, обработанные Кредитным посредником, были достаточными, релевантными и ограничены необходимостьюцелей обработки данных.Точность -целью Кредитного посредника является, чтобы Ваши личные данные были точными и, при необходимости, релевантными. Мы сделаем все возможное, чтобы незамедлительно удалить или исправить любую неверную личную информацию.

  • Точность -целью Кредитного посредника является, чтобы Ваши личные данные были точными и, при необходимости, релевантными. Мы сделаем все возможное, чтобы незамедлительно удалить или исправить любую неверную личную информацию.

  • Ограничение на сохранение - мы сохраняем Вашу личную информацию в форме, которая позволяет идентифицировать Вас только до тех пор, пока необходимо выполнить цель обработки личных данных, для которых были собраны Ваши личные данные. Если Ваши личные данные больше не нужны и нет правовой основы для обработки, они будут анонимизированы, удалены или уничтожены.

  • Надежность -мы гарантируем, что Ваши личные данные обрабатываются Кредитным посредником таким образом, чтобы обеспечить надлежащую безопасность ваших персональных данных. В том числе мы сделаемвсе возможное, чтобы защитить вашу личную информацию от несанкционированной или незаконной обработки, а также отслучайной потери, уничтоженияили повреждения.

  • Защита данных интегрированная ипо умолчанию - при разработке, выборе и использовании приложений, услуг и продуктов на основе обработки персональных данных Кредитный посредник учитывает необходимость защиты персональных данных.

Состав обработанных персональных данных

Кредитный посредник обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

  • Прозрачность -Кредитный посредник обрабатывает Ваши личные данные на справедливой и прозрачной основе, и только в том случае, если нам разрешено законом обрабатыватьВашу личную информацию. Кредитный посредник будет прилагать все усилия для обеспечения того, чтобы обработка персональных данных была максимально прозрачной и понятной для Вас.

  • Ограничение цели -Кредитный посредник собирает Вашу личную информацию для точных, четко определенных и законных целей. Мы не будем обрабатывать Ваши личные данные позже, что противоречило бы исходным целям обработки, если только они не основаны на законных основаниях или наВашем разрешении.

  • Сборкак можно меньшихданных - Кредитный посредник сделает все возможное, чтобы персональные данные, обработанные Кредитным посредником, были достаточными, релевантными и ограничены необходимостьюцелей обработки данных.

  • Точность -целью Кредитного посредника является, чтобы Ваши личные данные были точными и, при необходимости, релевантными. Мы сделаем все возможное, чтобы незамедлительно удалить или исправить любую неверную личную информацию.

  • Ограничение на сохранение-мы сохраняем Вашу личную информацию в форме, которая позволяет идентифицировать Вас только до тех пор, пока необходимо выполнить цель обработки личных данных, для которых были собраны Ваши личные данные. Если Ваши личные данные больше не нужны и нет правовой основы для обработки, они будут анонимизированы, удалены или уничтожены.

  • Надежность -мы гарантируем, что Ваши личные данные обрабатываются Кредитным посредником таким образом, чтобы обеспечить надлежащую безопасность ваших персональных данных. В том числе мы сделаемвсе возможное, чтобы защитить вашу личную информацию от несанкционированной или незаконной обработки, а также отслучайной потери, уничтоженияили повреждения.

  • Защита данных интегрированная ипо умолчанию-при разработке, выборе и использовании приложений, услуг и продуктов на основе обработки персональных данных Кредитный посредник учитывает необходимость защиты персональных данных.

Состав обработанных персональных данных

Кредитный посредник обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

  • личные данные(в том числеимя, дату рождения, личныйкод, язык общения, семейное положение и документы, удостоверяющие личность);
  • контактные данные(в том числе почтовый адрес, адрес проживания, адрес электронной почты и номер телефона);
  • данные о работе и образовании ( в том числеуровень образования, учебное заведение, работодателя, должность и специальность);
  • данные об экономическом и финансовом положении( в том числедоход, имущество, обязательства,происхождение имущества, операции с текущим счетом);
  • данные о надежности и кредитоспособности (в том числе данные о нарушении платежеспособности и обязательств Пользователя, отношениях с другими лицами);
  • данные о привычках, предпочтениях и удовлетворенности от использованияуслуг Портала;
  • данные об участии в потребительских играх и кампаниях, организованных Кредитным посредником(например, данные о собранных очках и выигранных призах);
  • информация, полученная в результате выполнения обязательств, вытекающихиз закона;
  • личные данные собираемые при помощи IP-адреса и файловcookie.

Цели обработки данных

Кредитный посредник обрабатывает данные для следующих целей:

  • Заключение, изменение и выполнение договоров пользования, в том числе выполнение обязательств Кредитного посредника ;
  • Предоставление услуг Кредитору и Пользователю;
  • Обработка кредитного ходатайстваПользователя;
  • Предоставление посреднического кредитного предложения;
  • Расчет подходящейкредитнойнагрузкидля Пользователя;
  • Подготовка к заключению посредническихкредитных соглашений;
  • Сделки, связанные с посредническими кредитными договорами для выдачи Кредитором кредита;
  • Общение с пользователем;
  • Идентификация личности для использования службы портала;
  • Ознакомление Пользователя сфинансовымиуслугами, в том числе синформациейо предложениях партнеров Кредитногопосредника;
  • РазвитиеИТ-систем и услуг, продуктов и услуг Кредитного посредника;
  • Статистическийи финансовыйанализ;Исполнение других обязательств, исходящих из закона.

Правовая основа обработки данных

  • Юридическая ответственность

Кредитный посредник обрабатывает личныеданные Пользователя, чтобы выполнять юридические обязательства, вытекающие из различных правовых актов (например, обязательства, вытекающие из законодательства об отмывании денег и предотвращении терроризма).

  • Договор

Кредитный посредник обрабатывает Ваши личныеданные для исполнения заключенного Договора пользования для использования Портала и для исполнения заключенных на Портале договоров, а также для принятия мер предшествующихзаключениюдоговора.

  • Согласие

Кредитный посредникобрабатывать Вашу личную информацию для отправки Вам рекламы и предложенийс Вашего согласия. Согласие является добровольным и может быть отозвано в любое время путем информирования Кредитного посредника.

  • Обоснованный интерес

Кредитный посредник может обрабатывать личную информацию Пользователей Портала на основе законных интересов (например, для обеспечения безопасности данных и информации, для развития услугпортала и предотвращения мошенничества) для обеспечения безопасности Портала и э-услуг, осуществляемых при его посредничестве, если интересы и права Пользователя не будут превалироватьв этой ситуации.

Порядок выдачи персональных данных третьим лицам

Кредитный посредник может выдавать личные данные в следующих случаях:

(a)Коммерческим объединениям, принадлежащие к той же группе, что и кредитные посредники;
(b)Кредиторам(и другимделовымпартнерам), с которыми Пользователь заключил соглашение;
(c)Юрисконсультам,участвующие в деятельности кредитногопосредника;
(d)Лицу,составляющемукредитные рейтинги или оценки;
(e)Обработчикам данных.

Предприятиене раскрывает личную информацию третьим лицам, не упомянутым в этом пункте, за исключением случаем, когдатакое право или обязательство вытекает из закона.

Сбор данных Кредиторами из других источников

Кредитный посредник передает всю информацию, предоставленнуюв ходатайстве через Портал, Кредиторам с целью предоставления кредитаКредитором, с тем, чтобы позволить Пользователю и Кредитору заключить Кредитныйдоговор. Чтобы сделать предложение Пользователю и заключить Кредитныйдоговор, Кредитор может, в дополнение к данным, представленным в ходатайстве, собирать данные из следующих источников. Это делается для реализации принципа ответственного заимствования, включая оценку надежности и кредитоспособности Пользователя и оценку кредитного риска лица.

В том числе Кредитор может дополнительно собирать информацию из следующих источников:

  • Третьи лица(например, другие кредитные и финансовые учреждения, компании, принадлежащие к той же группе, что и кредитор или посредник);
  • Законно доступные для кредитора и публичныебазы данных и регистры, (в том числерегистр населения, регистр кредитов и задолженностей, регистр накопительной пенсии (регистр ценных бумаг Эстонии), Коммерческий регистр, Земельный кадастр, веб-портал Официальных уведомлений, списки финансовых санкций и т. д.),
  • Публичные источники (например, результаты поиска поисковых систем интернета и т.д.).

Из упомянутых выше источников Кредитор может получить, в числе прочего,следующую информацию о Пользователе:

  • Данные об экономическом и финансовом положении пользователя, например, имущество, обязательства;
  • Информация о достоверности и кредитоспособности пользователей, таких как данные о платежной истории пользователей и нарушении обязательств;
  • Более подробнуюинформациюо том, какиеданныеи из каких источников Кредитор собирает, вы можете найти вполитикеконфиденциальности, опубликованнойна веб-сайтах Кредиторов.

Права Пользователя Портала, как субъекта данных

  • Вы имеете право в любое время получить информациюо масштабах обработки Ваших личных данных и их использовании, и ознакомиться с обрабатываемыми о Вас данными. Для этого вы должны подать заявление подписанное собственноручно или дигитально. Кредитный посредник идентифицирует личность до выпуска персональных данных, чтобы исключить возможность доступа к персональным данным посторонних лиц.
  • Вы имеете право исправлятьличную информацию. Если вы обнаружите, что мы обрабатываем неверную или неполную личную информацию о Вас, Вы имеете право потребовать, чтобы данные были исправлены или обновлены.
  • Если у нас больше нет юридической основы для использования Ваших персональных данных, вы имеете право требоватьпрекращенияили удаленияэтих данных. Вы также имеете право возражатьпротив обработки личных данных, касающихся Вас в части исполнения. В некоторых случаях вы имеете право запретить или ограничить обработку ваших персональных данных в течение определенного периода времени (например, если вы подали возражение на обработку данных).
  • У Вас естьправо запросить у Кредитного посредника, каким третьим сторонам была передана Ваша личная информация.
  • Вы имеете право просматривать данные об обработчиках данныхна веб-сайте Кредитного посредника (www.compara.ee).
  • Вы имеете право попросить, чтобы Кредитный посредник передал Ваши личные данныеот Кредитного посредника другому управляющемуперсональными данными, если это технически возможно.
  • Если вы подозреваете, что обработка ваших персональных данных не соответствовала требованиям законодательства, вы имеете право подать жалобу в государственный надзорный орган в отношении обработки ваших персональных данных, которымявляется Инспекцияпо защите данных в Эстонии (Вяйке-Амеерика19, 10129 Таллин).
  • Если мы обработаем Ваши личные данные на основании согласия, вы в любое время имеетеправо отозвать Вашесогласие, сообщив Кредитному посреднику, что Вы не хотите получать личные предложения или рекламные объявления, чтобы Ваши данные обрабатывалисьвцелях исследования привычек потребителей, и/или прямого маркетинга, и/или передачиВашихданныхтретьим лицам в обозначенныхцелях.

Профилирование

Профилирование означает автоматическую обработку персональных данных в любой форме, которая включает использование персональных данных для оценки определенных личных аспектов субъекта данных. Кредитный посредник может выполнять профилирование при помощи файлов cookie веб-сайтов, например, для анализа использования Пользователями э-услугнавеб-сайтеи порталев целях маркетинга и продаж. На основаниирезультатовпрофилирования Кредитный посредник будет предлагать свои услуги Пользователям или показывать рекламу, которая, по мнению Кредитного посредника, может представлять интерес для Пользователя. Пользователь может в любое время возразитьпротив профилирования или не позволять своемубраузеру сохранять файлы cookie, соответственно настроив собственный браузер.

Принципы использования файлов cookie

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie (куки)-это мелкомасштабные текстовые файлы, которые сохраняютсябраузером на компьютере или устройстве пользователя после посещения веб-сайтов. Файлы сookie помогают сделать веб-сервис проще и удобнее. Используя файлы cookie, вы можете проанализировать удобство использования веб-сайта и предоставить пользователю более качественный сервис исходя из его предпочтений.

Мы спрашиваем согласиеПользователянаиспользованиефайловcookie, которые не являются обязательными для использования или работы на веб-сайте

Какие файлы cookie используются Порталом?

Существуют разные типы файлов cookie, и, как правило, они классифицируются в зависимости от времени их установки (временные файлы cookie и постоянные файлы cookie) и принадлежности (авторские или основныефайлы cookieи сторонние файлы cookie).

Портал использует службы Google Analytics для сбора следующих файлов cookie на Портале:

  • Основныефайлы cookie–файлы cookie, которые происходят с сайта Портала. С их помощью сохраняетсяинформация, которую можно использоватьпри следующем посещении сайта Пользователем.
  • Сторонние файлы cookie–происходят из рекламывеб-сайтов, которая размещенана веб-сайте, посещаемом пользователем.
  • Временные файлы cookie или сессионные cookie -файлы cookie, которые ваш компьютер удалит после закрытия браузера. Временные файлы cookie используются для предоставления пользователю более удобной возможности использования браузера.
  • Постоянные файлы cookie-файлы cookie, хранящиеся на компьютере пользователя после закрытия браузера, которыедоступныи могут использоваться владельцами определенных файлов cookie.

Как блокировать и удалять файлы cookie?

Пользователь может блокировать или удалять сохраненные файлы cookie или согласитьсяна сохранение файлов cookie на своем компьютереили устройстве. В зависимости от вашего веб-браузера ниже приведеныссылки на то, как настроить файлыcookie и безопасность в наиболее распространенных браузерах:

Внедрение политики конфиденциальности

Принимая во внимание потенциальные изменения и улучшения в области развития защиты персональных данных и практики высокого уровня защиты персональных данных, LoanFiner OÜ оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.